ご注文が完了しますと、サポート情報としてご注文確認メールが送信され、サイト内の「購買履歴」に反映されますが、受信設定や通信環境によりご注文確認メールが届かない場合がございます。

ご注文確認メールが届かない場合でも、サイト内の「購買履歴」に表示されているご注文は完了しておりますので、ご注文操作をされた際は、その都度「購買履歴」をご確認ください。

尚、「購買履歴」に表示がない場合、クレジットカードの決済エラーによりご注文は完了できておりません。

また、クレジットカードの第三者による不正利用を防止するための本人認証サービス（3Dセキュア2.0）義務化にともない、当ショップにおきましても、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入しております。

これにより、ご利用頂いているクレジットカードによっては、追加認証を求められる場合がございます。

■「3Dセキュア2.0」について
・クレジットカード決済画面でクレジットカード番号・有効期限などのほかに、各カード発行会社で設定されたパスワードなどのご本人識別情報をお客様が入力し、決済を行う仕組みです。
・厳格な本人認証が可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすましなどを未然に防ぎます。
カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。カード発行会社にて第三者による不正リスクが低いと判断された取引には、追加認証がなく取引が完了致します。
・3Dセキュア2.0への対応状況、設定・認証の方法など詳細は、ご利用になられているクレジットカードによって異なるため、カード発行会社へお問い合わせください。

「購買履歴」に表示のないご注文は受付されておりませんので、別のお支払い方法にてご注文ください。